Întrebări Frecvente
LaEi.ro este o platforma de anunturi gratuite din Romania unde puteti publica si cauta anunturi pentru vanzari, cumparari, servicii si locuri de munca. Platforma include si un director complet de firme din Romania cu informatii oficiale despre companii.
Da, utilizarea de baza a platformei este complet gratuita. Puteti publica anunturi, cauta produse, consulta directorul de firme si contacta vanzatorii fara niciun cost. Oferim si optiuni premium pentru promovare suplimentara.
LaEi.ro acopera toata Romania. Puteti publica sau cauta anunturi in orice oras sau judet din tara, de la Bucuresti si orasele mari pana la localitatile mai mici.
Vanzatorii publica anunturi gratuite cu descrieri si fotografii. Cumparatorii cauta produse sau servicii si contacteaza direct vanzatorii. Platforma faciliteaza conexiunea, dar tranzactiile se realizeaza direct intre utilizatori.
Luam masuri pentru siguranta utilizatorilor: verificam anunturile, oferim sistem de raportare, sfaturi de siguranta si protejam datele personale. Va recomandam sa urmati sfaturile noastre pentru tranzactii sigure.
Apasati butonul "Inregistrare" din meniu, completati adresa de email si alegeti o parola. Puteti folosi si contul de Facebook sau Google pentru inregistrare rapida. Confirmati adresa de email si contul este activ.
Pentru inregistrare aveti nevoie doar de o adresa de email valida. Optional, puteti adauga numar de telefon, nume si fotografie de profil. Toate datele sunt protejate conform GDPR.
Pe pagina de autentificare, apasati "Am uitat parola". Introduceti adresa de email si veti primi un link pentru resetare. Verificati si folderul spam daca nu gasiti emailul in inbox.
Da, din setarile contului puteti modifica adresa de email. Noua adresa trebuie confirmata prin link-ul primit pe email inainte de a deveni activa.
Din setarile contului, accesati sectiunea "Inchide cont". Stergerea este permanenta si include toate anunturile, mesajele si datele asociate. Aceasta actiune nu poate fi anulata.
Nu, fiecare utilizator poate avea un singur cont. Conturile multiple pot fi suspendate. Daca aveti probleme cu contul existent, contactati suportul pentru asistenta.
Autentificati-va, apasati "Publica anunt", selectati categoria potrivita, completati titlul, descrierea si pretul, adaugati fotografii si publicati. Anuntul va fi vizibil dupa verificare.
Acceptam imagini JPG, PNG si WebP de maxim 10MB fiecare. Puteti adauga pana la 10 fotografii per anunt. Folositi imagini clare, bine luminate, care arata produsul din mai multe unghiuri.
Anunturile sunt active 30 de zile. Inainte de expirare primiti notificare si puteti reinnoi gratuit anuntul. Puteti si edita sau sterge anuntul oricand din panoul de control.
Anunturile pot fi respinse pentru: incalcarea regulamentului, informatii false sau incomplete, continut duplicat, produse/servicii interzise sau categoria gresita. Verificati emailul pentru motivul respingerii.
Da, puteti edita descrierea, pretul si fotografiile oricand din contul dvs. Modificarile majore pot necesita re-verificare. Titlul si categoria nu pot fi schimbate.
Includeti: starea exacta a produsului, caracteristicile principale, dimensiuni/specificatii, motivul vanzarii si daca pretul este negociabil. Evitati scrierea cu majuscule si exagerarile.
Cautati produse similare pe LaEi.ro pentru a vedea preturile pietei. Tineti cont de starea produsului, vechime, accesorii incluse si cererea din piata. Un pret realist atrage mai multi cumparatori.
Sunt interzise: arme, droguri, medicamente fara reteta, produse contrafacute, animale protejate, servicii ilegale, continut pentru adulti si orice produse/servicii ilegale conform legii romanesti.
Oferim pachete premium care ofera: pozitionare mai buna in cautari, evidentierea vizuala, afisare pe prima pagina si durata extinsa. Vedeti pagina de preturi pentru optiunile disponibile.
Nu, fiecare anunt poate fi publicat intr-o singura categorie. Alegeti categoria cea mai potrivita pentru produsul sau serviciul dvs. Anunturile duplicate pot fi sterse.
Pe pagina anuntului gasiti numarul de telefon (daca a fost afisat) sau puteti trimite un mesaj prin formularul de contact. Unii vanzatori au si WhatsApp disponibil.
Verificati profilul vanzatorului si recenziile, cereti fotografii suplimentare sau video, intalniti-va in locuri publice si nu platiti in avans fara sa vedeti produsul. Fiti atenti la preturi prea mici.
Contactati vanzatorul pentru a clarifica situatia. Daca nu gasiti o solutie, raportati anuntul. Nu garantam tranzactiile, dar investigam cazurile de frauda si luam masuri impotriva vanzatorilor necinstiti.
Apasati butonul "Raporteaza anunt" de pe pagina anuntului, selectati motivul si adaugati detalii. Echipa noastra verifica rapoartele si ia masuri in 24-48 ore.
Intalniti-va in locuri publice, verificati produsul inainte de plata, nu trimiteti bani in avans, fiti atenti la preturi prea mici, nu partajati date personale sensibile si pastrati comunicarea pe platforma.
Nu, LaEi.ro este o platforma de intermediere. Tranzactiile se desfasoara direct intre utilizatori. Garantia produselor depinde de acordul cu vanzatorul. Pentru produse noi, verificati daca exista garantie de la producator.
Apasati iconita inima sau butonul "Salveaza" de pe pagina anuntului. Anunturile salvate sunt disponibile in contul dvs., sectiunea "Favorite". Trebuie sa fiti autentificat.
Da, in general vanzatorii sunt deschisi la negocieri rezonabile. Contactati vanzatorul si discutati conditiile. Fiti respectuosi si faceti oferte realiste pentru a ajunge la un acord.
Directorul contine: denumirea oficiala a firmei, CUI, adresa sediului, telefon, fax, email, website, cod CAEN, domeniul de activitate, numarul de la Registrul Comertului si alte date publice.
Folositi campul de cautare pentru a gasi firme dupa: denumire, CUI, localitate, judet sau domeniu de activitate. Puteti combina mai multe criterii pentru rezultate precise.
Datele provin din surse oficiale (Registrul Comertului, ANAF) si sunt actualizate periodic. Pentru informatii 100% actuale, verificati direct la institutiile mentionate.
Creati un cont, accesati sectiunea "Adauga firma" si completati formularul cu datele companiei. Verificam informatiile si publicam profilul in 24-48 ore.
Pe pagina firmei, accesati tab-ul "Recenzii", selectati numarul de stele (1-5), completati titlul si descrierea experientei si trimiteti recenzia. Trebuie sa fiti autentificat.
Da, daca sunteti proprietarul sau reprezentantul legal al firmei, puteti solicita modificari prin formularul de contact. Verificam dreptul de reprezentare inainte de a face schimbari.
Pachetele premium ofera: pozitionare prioritara in rezultatele cautarii, evidentierea vizuala a anunturilor, afisare pe prima pagina a categoriei, durata extinsa si statistici detaliate despre vizualizari.
Acceptam: carduri bancare (Visa, Mastercard), transfer bancar si PayPal. Platile sunt procesate securizat prin furnizori de plati certificati.
Da, dupa efectuarea platii primiti automat factura pe email. Pentru facturi pe firma, asigurati-va ca introduceti datele companiei inainte de plata.
Pachetele activate nu pot fi rambursate, deoarece beneficiile sunt livrate instant. Pentru situatii exceptionale (erori tehnice), contactati suportul in 24 ore de la plata.
Durata variaza in functie de pachet: de la 7 zile pentru pachetele de baza, 14 zile pentru cele standard si pana la 30 de zile pentru pachetele premium.
Da, oferim abonamente lunare care includ un numar de anunturi promovate la pret redus. Ideal pentru agentii imobiliare, dealeri auto sau vanzatori profesionisti.
Incercati sa stergeti cache-ul browserului, sa folositi alt browser sau sa accesati de pe alt dispozitiv. Daca problema persista, contactati-ne cu detalii: browser folosit, dispozitiv si descrierea erorii.
Verificati folderul spam/junk, adaugati @laei.ro la contacte si asigurati-va ca adresa de email din cont este corecta. Pentru probleme persistente, contactati suportul.
Din setarile contului, accesati sectiunea "Notificari" si activati tipurile de notificari dorite: anunturi noi in categoriile urmarite, mesaje primite, expirare anunturi si altele.
Site-ul este optimizat complet pentru mobil si functioneaza excelent in browserul telefonului. Puteti adauga site-ul pe ecranul principal pentru acces rapid, similar unei aplicatii.
LaEi.ro functioneaza pe toate browserele moderne: Chrome, Firefox, Safari, Edge si Opera. Pentru experienta optima, folositi versiunea actualizata a browserului preferat.
Datele sunt protejate conform GDPR si legislatiei romanesti. Folosim criptare SSL, servere securizate in UE si nu partajam datele cu terti fara consimtamant. Vedeti Politica de Confidentialitate pentru detalii.
Da, conform dreptului la uitare (GDPR), puteti solicita stergerea completa a datelor. Trimiteti cererea prin formularul de contact sau email, specificand contul si datele vizate.
Alegeti dvs. daca afisati numarul de telefon in anunturi. Puteti activa/dezactiva afisarea din setarile anuntului. Alternativ, cumparatorii pot contacta prin mesaje.
Nu partajati parole sau date bancare, nu trimiteti bani in avans, fiti atenti la oferte prea bune, verificati identitatea cumparatorilor/vanzatorilor si raportati imediat activitatile suspecte.
Schimbati imediat parola, verificati si modificati datele de contact daca au fost schimbate, verificati anunturile publicate si contactati suportul pentru asistenta suplimentara.
Puteti folosi formularul de contact de pe site, ne puteti scrie pe email la contact@laei.ro sau ne puteti suna in timpul programului de lucru. Raspundem in maxim 24-48 ore lucratoare.
Suportul prin email functioneaza non-stop, cu raspunsuri in 24-48 ore. Suportul telefonic este disponibil Luni-Vineri, intre orele 9:00-18:00.
Folositi formularul de contact si descrieti problema detaliat: ce pagina afecteaza, pasii pentru reproducere, browserul si dispozitivul folosit. Screenshot-urile sunt foarte utile.
Da, apreciem sugestiile utilizatorilor! Trimiteti ideile prin formularul de contact sau email. Evaluam toate propunerile si implementam cele mai solicitate functionalitati.
Regulamentul complet, Termenii si Conditiile si Politica de Confidentialitate sunt disponibile in subsolul site-ului. Va recomandam sa le cititi inainte de a utiliza platforma.
